En Asesus Consultores, reafirmamos nuestro compromiso con el desarrollo sostenible, equitativo y con enfoque territorial. Desde nuestra oficina en Temuco, trabajamos junto a empresas, comunidades, gremios y organismos públicos en procesos de asesoría, formación y certificación que promueven la sostenibilidad como eje transversal del desarrollo turístico y productivo.
Esta política establece los principios, compromisos y criterios que guían nuestro accionar. Nuestra gestión está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), la Política Nacional de Turismo Sustentable de Chile 2030, los estándares del Sello S de Sustentabilidad, y normas técnicas nacionales e internacionales como ISO 9001, las cuales orientan nuestro trabajo diario con base en la mejora continua, la pertinencia cultural y la responsabilidad social y ambiental.
1. Principios Rectores
- Pertinencia territorial y cultural, adaptando cada proyecto a la realidad y vocación del territorio.
- Enfoque intercultural, reconociendo y valorando los saberes, derechos y cosmovisión de los pueblos originarios.
- Bienestar de nuestro equipo y aliados, promoviendo relaciones laborales justas, entornos colaborativos y la formación continua de nuestro personal y consultores.
- Diversidad e inclusión, declarando abiertamente la no discriminación por razones de género, etnia, orientación sexual, creencias o cualquier otro ámbito de la vida personal, tanto en nuestros equipos como en nuestras relaciones externas.
- Responsabilidad y transparencia, asegurando una comunicación efectiva y oportuna con nuestros clientes, proveedores y comunidades, mediante canales claros de retroalimentación.
- Valor social en la formación, orientando nuestras actividades a crear impactos positivos y sostenibles en nuestros grupos de interés, maximizando los beneficios sociales y minimizando riesgos.
- Mejora continua e innovación, como parte esencial de nuestro modelo de trabajo y servicio.
2. Marco de Referencia Estratégico
Esta política se enmarca en:
- La Política de Turismo Sustentable de Chile 2030, impulsada por la Subsecretaría de Turismo y SERNATUR, que guía el desarrollo equilibrado del sector en los ámbitos ambiental, económico, sociocultural y de gobernanza.
- La Agenda 2030 de Naciones Unidas, en especial los ODS:
- ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico.
- ODS 12: Producción y consumo responsables.
- ODS 13: Acción por el clima.
- El Sello S de Sustentabilidad, promovido por SERNATUR, que orienta nuestras asistencias técnicas en empresas turísticas.
- Las normas ISO 9001 e ISO 14001, como marco técnico para sistemas de gestión de calidad y medioambiente.
3. Compromisos por Dimensión
🟢 Ambiental
- Reducir nuestra huella ambiental mediante el uso eficiente de recursos (energía, papel, traslados), favoreciendo la digitalización de documentos y reuniones virtuales.
- Eliminar el uso de plásticos de un solo uso en nuestras actividades operativas y formativas.
- Promover buenas prácticas ambientales entre nuestros clientes y aliados, especialmente en los procesos de implementación del Sello S.
- Apoyar la adopción de criterios de economía circular en empresas y proyectos del ámbito turístico-productivo.
🟡 Económica
- Apoyar a nuestros clientes en la adopción de modelos de negocio sostenibles, viables y adaptados a la realidad del territorio.
- Fomentar prácticas comerciales éticas y responsables, fortaleciendo relaciones basadas en la confianza.
- Priorizar proveedores locales y servicios con impacto positivo en las comunidades.
- Contribuir a la competitividad del sector turístico-productivo a través de programas de formación y certificación con resultados verificables.
🔵 Sociocultural
- Incorporar activamente la perspectiva de género, interculturalidad y no discriminación en nuestras prácticas internas y proyectos externos.
- Promover la participación efectiva de comunidades indígenas en procesos de formación y asistencia técnica, respetando sus tiempos, lenguas y estructuras organizativas.
- Valorar y proyectar el patrimonio cultural, integrando enfoques de identidad y rescate en el diseño de experiencias turísticas y procesos de certificación.
- Acompañar procesos de profesionalización del sector turístico que respeten el saber local y la visión de las comunidades sobre el desarrollo.
4. Implementación, Seguimiento y Mejora
- Esta política es aplicable a todas las actividades y relaciones institucionales de Asesus Consultores.
- Será revisada anualmente o cuando existan cambios significativos en el contexto normativo o estratégico.
- Su implementación es responsabilidad del equipo directivo, siendo promovida activamente entre todos los colaboradores y consultores.
- Se establecerán indicadores de seguimiento según las dimensiones de sostenibilidad, incorporando mecanismos de evaluación y retroalimentación con actores clave.
5. Difusión
La Política de Sostenibilidad de Asesus será difundida a través de nuestros medios internos y externos, y estará disponible para clientes, aliados, mandantes y comunidades. Su apropiación es parte del compromiso institucional con la mejora continua y el desarrollo sostenible del país.